Wer mehrere UniFi-Standorte betreut, kennt das Problem: Für jede Konsole eine eigene Adresse, ein eigenes Login, ein eigener Tab im Browser. Genau hier setzt der UniFi Site Manager an – die kostenlose Verwaltungsebene von Ubiquiti, über die du alle deine UniFi-Konsolen und -Standorte an einem Ort im Blick hast. Dieser Ratgeber erklärt, was der Site Manager kann, wo seine Grenzen liegen und warum er einen gehosteten Controller nicht ersetzt, sondern ergänzt.

Was ist der UniFi Site Manager?

Der UniFi Site Manager ist eine zentrale Weboberfläche unter unifi.ui.com, über die du alle UniFi-Sites verwaltest, die du besitzt oder für die du Administrationsrechte hast. Er ist an dein UI-Account gebunden: Jede Konsole, die mit diesem Account verknüpft ist, taucht automatisch im Dashboard auf – ohne zusätzliche Einrichtung. Statt dich einzeln in jedes Gerät einzuloggen, siehst und steuerst du deine gesamte Umgebung aus einer Ansicht.

Wichtig: Der Site Manager ist lizenzfrei. Für die Fernverwaltung über diese Plattform fallen bei Ubiquiti keine Gebühren an. Er richtet sich damit an alle, die mehr als eine Konsole betreiben – vom Handwerksbetrieb mit zwei Filialen bis zum Managed-Service-Provider, der Netzwerke für viele Kunden verwaltet.

Hybrid-Cloud: lokal steuern, zentral sehen

Der Site Manager ist Teil der sogenannten Hybrid-Cloud-Architektur von UniFi. Das Prinzip: Die eigentliche Steuerung (der „Control Plane“) bleibt lokal auf deiner Konsole oder deinem Server, während die Cloud nur den sicheren Fernzugriff und die zentrale Übersicht bereitstellt. Konfiguration und Telemetrie liegen also direkt bei deinen Switches und Access Points.

Der praktische Vorteil davon: Die Performance deines Netzwerks hängt nicht von der Internetverbindung zur Cloud ab. Fällt die Leitung aus, laufen deine Geräte lokal weiter – du verlierst nur vorübergehend den Fernzugriff, nicht die Funktion des Netzwerks. Ubiquiti verspricht dadurch eine vorhersehbare Leistung unabhängig von der WAN-Latenz.

Was du mit dem Site Manager machen kannst

Sobald deine Konsolen online sind, stehen dir im Site Manager unter anderem diese Möglichkeiten offen:

  • Alle Standorte auf einen Blick: Status, Auslastung und Warnungen sämtlicher Sites in einem Dashboard.
  • Fernzugriff auf jede Konsole: Du springst direkt in die Verwaltungsoberfläche einer Site, ohne die lokale IP-Adresse zu kennen.
  • Mehrere Konsolen gruppieren: Hast du an einem Standort mehrere UniFi-Konsolen, lassen sie sich für die zentrale Verwaltung gruppieren, sodass du nicht ständig zwischen ihnen wechseln musst.
  • Konsolen zusammenführen: Konsolen im selben UniFi-Netzwerk können zusammengeführt werden – praktisch, wenn du eine zweite Konsole ergänzt, sie aber nicht als eigene Site führen willst.

Auch der selbst gehostete UniFi OS Server – Ubiquitis Nachfolger des klassischen Network Servers – ist mit dem Site Manager kompatibel. Nach der Installation genügt es, sich mit einem UI-Account anzumelden, um die Fernverwaltung zu aktivieren.

Fernzugriff: Cloud-Relay oder Direct Remote Connection

Die Fernverwaltung ist bei der UniFi-Einrichtung standardmäßig aktiviert. Sobald eine Konsole online geht, ist sie über den Site Manager erreichbar. Für den Weg der Daten gibt es zwei Varianten:

Cloud-Relay (Standard)

Im Normalfall läuft die Verbindung verschlüsselt über die Cloud-Infrastruktur von Ubiquiti. Das funktioniert überall und braucht keine besondere Netzwerkkonfiguration – ideal für Anschlüsse ohne feste, öffentliche IP-Adresse.

Direct Remote Connection

Für mehr Performance kann der Site Manager mit der Direct Remote Connection auch direkt mit deiner Konsole über das Internet verbinden, statt den Umweg über die Cloud zu nehmen. Voraussetzung dafür ist ein UniFi-Gateway mit einer öffentlichen IP-Adresse und ein freier TCP-Port 443, der nicht bereits durch eine Portweiterleitung belegt ist. Bist du hinter einem Carrier-Grade-NAT (CGNAT), musst du bei deinem Provider eine öffentliche IP anfragen. Der Vorteil dieser Variante: Der Datenverkehr läuft direkt und nicht über Ubiquitis Cloud – das gilt als etwas privater und performanter.

Der wichtige Haken: Site Manager ist kein Hosting

Genau an diesem Punkt entsteht das häufigste Missverständnis. Der Site Manager ist eine Verwaltungs- und Überwachungsebene – er betreibt deinen Controller nicht. Der Control Plane, also die eigentliche Controller-Software, muss weiterhin irgendwo laufen: entweder auf lokaler Hardware wie einem Cloud Key, auf einem selbst gehosteten UniFi OS Server oder bei einem Managed-Anbieter.

Das heißt: Der Site Manager löst das Problem der zentralen Übersicht, aber nicht die Frage, wo und wie zuverlässig dein Controller läuft. Steht die Hardware bei dir, bleiben Stromausfall, Hardwaredefekt, Updates und Backups deine Aufgabe. Der Site Manager zeigt dir zwar, dass eine Konsole offline ist – kümmern musst du dich trotzdem selbst.

Site Manager und gehosteter Controller im Zusammenspiel

Beide Ebenen ergänzen sich. Ein gehosteter Cloud-Controller stellt sicher, dass dein Control Plane rund um die Uhr in einem Rechenzentrum läuft – inklusive Betrieb, Updates und Backups. Der Site Manager liefert obendrauf die zentrale Sicht über alle Standorte. Die folgende Tabelle ordnet ein, welche Ebene wofür zuständig ist:

AufgabeUniFi Site ManagerGehosteter Cloud-Controller
Zentrale Übersicht über alle SitesJa
Fernzugriff auf KonsolenJa
Betrieb des Controllers (Control Plane)NeinJa
Updates & Backups des ControllersNeinJa (durch Anbieter)
KostenKostenlosMonatliche Pauschale
Ausfallsicherheit der HardwareRechenzentrum

Wer also Wert auf zentrale Verwaltung und einen zuverlässigen, wartungsarmen Betrieb legt, kombiniert am besten beides: den kostenlosen Site Manager für die Übersicht und einen gehosteten Controller für den stabilen Unterbau. Wie ein solcher Betrieb im Detail aussieht, erklärt auch unsere Hilfe-Seite.

Fazit

Der UniFi Site Manager ist ein starkes, kostenloses Werkzeug, um mehrere UniFi-Konsolen zentral zu verwalten – besonders für Netzwerke mit mehreren Standorten. Er nimmt dir aber nicht den Betrieb des Controllers ab: Wo und wie zuverlässig dein Control Plane läuft, bleibt eine separate Entscheidung. Wenn du die zentrale Übersicht des Site Managers nutzen und gleichzeitig den Controller-Betrieb, Updates und Backups auslagern möchtest, betreiben wir deinen UniFi Cloud Controller in einem deutschen, DSGVO-konformen Rechenzentrum – zuverlässig und ohne Wartungsaufwand für dich.

Häufige Fragen

Kostet der UniFi Site Manager etwas?

Nein. Die Fernverwaltung über den Site Manager unter unifi.ui.com ist lizenzfrei. Für die Plattform selbst fallen bei Ubiquiti keine Gebühren an. Kosten entstehen nur für den Betrieb des Controllers – also für Hardware, Servermiete oder einen gemanagten Betrieb.

Ersetzt der Site Manager einen gehosteten Controller?

Nein. Der Site Manager ist eine Verwaltungs- und Überwachungsebene, kein Controller-Betrieb. Der eigentliche Control Plane muss weiterhin lokal auf Hardware, auf einem selbst gehosteten UniFi OS Server oder bei einem Managed-Anbieter laufen. Beide Ebenen ergänzen sich.

Funktioniert der Site Manager auch mit einem selbst gehosteten UniFi OS Server?

Ja. Der UniFi OS Server ist mit dem Site Manager kompatibel. Nach der Installation meldest du dich mit einem UI-Account an, um die Fernverwaltung zu aktivieren – die Site erscheint dann automatisch im Dashboard.

Was ist die Direct Remote Connection?

Eine Option für performanteren Fernzugriff, bei der sich der Site Manager direkt mit deiner Konsole verbindet, statt den Umweg über die Cloud zu nehmen. Voraussetzung ist ein UniFi-Gateway mit öffentlicher IP-Adresse und ein freier TCP-Port 443, der nicht durch eine Portweiterleitung belegt ist.

Bleibt mein Netzwerk erreichbar, wenn die Internetverbindung ausfällt?

Ja. Dank der Hybrid-Cloud-Architektur bleibt die Steuerung lokal. Fällt die Internetverbindung aus, arbeiten deine Geräte lokal weiter – du verlierst nur vorübergehend den Fernzugriff über den Site Manager, nicht die Funktion des Netzwerks selbst.